7 maneiras de consertar o touchpad da Dell que não funciona

O touchpad (também chamado de trackpad) desempenha o papel proeminente do dispositivo apontador principal em laptops. Embora, nada está alheio a erros e problemas no Windows. Erros e mau funcionamento do touchpad são universais por natureza; eles são experimentados pelo menos uma vez por cada usuário de laptop, independentemente da marca do laptop e das versões do sistema operacional.

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No entanto, nos últimos tempos, os problemas do touchpad foram relatados em grande medida por usuários de laptop Dell. Embora tenhamos um guia separado e mais abrangente sobre como consertar um touchpad que não está funcionando com uma lista de 8 soluções diferentes, neste artigo, examinaremos os métodos para consertar touchpad em laptops Dell especificamente.



4 maneiras de consertar o touchpad da Dell que não funciona



As causas para o touchpad de um laptop Dell não funcionar podem ser reduzidas a duas razões. Primeiro, o touchpad pode ter sido desativado acidentalmente pelo usuário ou, segundo, os drivers do touchpad estão desatualizados ou corrompidos. Os problemas do touchpad ocorrem principalmente após uma atualização incorreta do software do Windows e, às vezes, também do nada.

Felizmente, consertar o touchpad e, portanto, obter sua funcionalidade de volta é bastante simples. Abaixo estão alguns métodos para corrigir o problema de não funcionamento do touchpad Dell.



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7 maneiras de consertar o touchpad da Dell que não funciona

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Como mencionado anteriormente, existem apenas duas razões pelas quais seu touchpad pode não estar respondendo aos seus toques benignos. Estaremos consertando os dois, um após o outro, e tentaremos reviver seu touchpad.



Começaremos garantindo que o touchpad está realmente ativado e, se não estiver, o LIGARemos por meio do Painel de Controle ou das Configurações do Windows. Se a funcionalidade do touchpad ainda não retornar, seguiremos em frente para desinstalar os drivers atuais do touchpad e substituí-los pelos drivers mais atualizados disponíveis para o seu laptop.

Método 1: usar a combinação do teclado para ativar o touchpad

Cada laptop possui uma combinação de teclas de atalho para ativar e desativar rapidamente o touchpad. A combinação de teclas é útil quando um usuário conecta um mouse externo e não deseja nenhum conflito entre os dois dispositivos apontadores. Também é particularmente útil desligar rapidamente o touchpad durante a digitação para evitar toques acidentais com a palma da mão.

A tecla de atalho normalmente é marcada com um retângulo inscrito com dois quadrados menores na metade inferior e uma linha oblíqua passando por ele. Normalmente, a tecla é Fn + F9 em computadores Dell, mas pode ser qualquer uma das teclas numéricas f. Portanto, procure o mesmo (ou faça uma rápida pesquisa do Google para o número do modelo do seu laptop) e, em seguida, pressione simultaneamente fn e tecla liga / desliga do touchpad para habilitá-lo.

Use as teclas de função para verificar o TouchPad

Se o acima não resolver o problema, você precisa toque duas vezes no indicador de ativação / desativação do TouchPad como mostrado na imagem abaixo para desligar a luz do Touchpad e habilitá-lo.

Toque duas vezes no indicador de ativação ou desativação do TouchPad | Corrigir que o touchpad da Dell não funciona

Método 2: ativar o touchpad via painel de controle

Além da combinação de teclas de atalho, o o touchpad pode ser ligado ou desligado no painel de controle também. Muitos usuários da Dell que enfrentaram problemas com o touchpad após uma atualização do Windows relataram que habilitar o touchpad no painel de controle resolveu o problema. Para habilitar o touchpad no Painel de Controle, siga as etapas abaixo-

1. Pressione o Tecla Windows + R no teclado para abrir o comando de execução. Controle de tipo ou painel de controle e pressione Enter.

(Alternativamente, clique no botão iniciar, procure o painel de controle e clique em abrir)

Digite controle ou painel de controle e pressione Enter

2. Na janela do painel de controle, clique em Hardware e som e então Mouse e Touchpad .

3. Agora, clique em Opções adicionais do mouse .

(Você também pode acessar as opções adicionais do mouse por meio das Configurações do Windows. Abra as configurações do Windows (tecla Windows + I) e clique em Dispositivos. Em Mouse e Touchpad, clique em Opções adicionais do mouse presentes na parte inferior ou no lado direito da tela.)

4. Uma janela intitulada Propriedades do mouse será aberta. Mudar para o Guia do touchpad Dell e verifique se o touchpad está ativado ou não. (Se a referida guia estiver ausente, clique em ELAN ou configurações do dispositivo e em dispositivos, procure seu touchpad)

Mude para a guia touchpad Dell

5. Se o touchpad estiver desativado, basta pressionar o botão de seleção para ligá-lo novamente.

Se você não encontrar a chave seletora, abra o comando de execução mais uma vez, digite main.cpl e pressione Enter.

Abra o comando de execução mais uma vez, digite main.cpl e pressione Enter

Mude para a guia touchpad Dell se você ainda não estiver lá e clique em Clique para alterar as configurações do Touchpad Dell

Clique em Clique para alterar as configurações do Touchpad Dell

Finalmente, clique no Botão liga / desliga do touchpad e mude para ON . Clique em salvar e sair. Verifique se a funcionalidade do touchpad retorna.

Certifique-se de que o Touchpad esteja ativado | Corrigir que o touchpad da Dell não funciona

Método 3: ativar o touchpad nas configurações

1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Dispositivos.

Windows 10 drives de rede atrasados ​​1809

clique em Sistema

2. No menu à esquerda, selecione Touchpad.

3. Em seguida, certifique-se de ative o botão de alternância em Touchpad.

Certifique-se de ativar o botão de alternância em Touchpad | Corrigir que o touchpad da Dell não funciona

4. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Isto deveria corrigir o problema do Dell Touchpad não funcionar no Windows 10 mas se você ainda estiver tendo problemas com o touchpad, continue com o próximo método.

Leia também: Corrigir atrasos ou congelamentos do mouse no Windows 10

Método 4: ativar o touchpad na configuração do BIOS

O problema do touchpad Dell não está funcionando às vezes pode ocorrer porque o touchpad pode ser desativado no BIOS. Para corrigir esse problema, você precisa habilitar o touchpad do BIOS. Inicialize o seu Windows e assim que as telas de inicialização aparecerem, pressione Tecla F2 ou F8 ou DEL para acessar o BIOS. Quando estiver no menu do BIOS, procure as configurações do Touchpad e certifique-se de que o touchpad esteja ativado no BIOS.

Ativar o Toucpad nas configurações do BIOS

Método 5: Remover outros drivers de mouse

O touchpad Dell pode não funcionar se você conectou vários mouses ao laptop. O que acontece aqui é que, quando você conecta esses mouses ao laptop, os drivers deles também são instalados no sistema e esses drivers não são removidos automaticamente. Portanto, esses outros drivers de mouse podem estar interferindo no touchpad, então você precisa removê-los um por um:

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

Digite devmgmt.msc e clique em OK

2. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, expanda Mouses e outros dispositivos apontadores.

3 Clique com o botão direito em seus outros dispositivos de mouse (exceto touchpad) e selecione Desinstalar.

Clique com o botão direito em seus outros dispositivos de mouse (exceto touchpad) e selecione Desinstalar

4. Se pedir confirmação, então selecione Sim.

5. Reinicialize o PC para salvar as alterações.

Método 6: atualizar os drivers do touchpad (manualmente)

A segunda razão para falhas no touchpad são os drivers de dispositivos corrompidos ou desatualizados. Drivers são programas / softwares de computador que ajudam uma parte do hardware a se comunicar de maneira eficaz com o sistema operacional. Os fabricantes de hardware distribuem drivers novos e atualizados com freqüência para acompanhar as atualizações do sistema operacional. É importante ter seus drivers atualizados com a versão mais recente para aproveitar ao máximo o hardware conectado e não enfrentar problemas.

Você pode optar por atualizar manualmente os drivers do touchpad por meio do gerenciador de dispositivos ou obter a ajuda de aplicativos de terceiros para atualizar todos os seus drivers de uma vez. O primeiro dos dois é explicado neste método.

1. Começamos lançando o Gerenciador de Dispositivos . Existem vários métodos para fazer isso e listamos alguns abaixo. Siga o que achar mais conveniente.

uma. Pressione a tecla Windows + R para iniciar o comando de execução. Na caixa de texto do comando de execução, digite devmgmt.msc e clique em OK.

Digite devmgmt.msc e clique em OK

b. Clique no botão Iniciar do Windows (ou pressione a tecla Windows + S), digite Gerenciador de Dispositivos e pressione Enter quando os resultados da pesquisa retornarem.

c. Abra o Painel de Controle usando as etapas explicadas no método anterior e clique em Gerenciador de Dispositivos.

d. Pressione a tecla Windows + X ou clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos .

2. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, expanda Mouses e outros dispositivos apontadores clicando na seta ao lado dele ou clicando duas vezes no rótulo.

como desabilitar o win 10 updates

Expanda ratos e outros dispositivos apontadores clicando na seta ao lado deles

3. Clique com o botão direito no Touchpad Dell e selecione Propriedades .

Clique com o botão direito em Dell Touchpad e selecione Propriedades | Corrigir que o touchpad da Dell não funciona

4. Mude para o Condutor guia da janela Propriedades do Dell Touchpad.

5. Clique no Desinstalar botão do driver para desinstalar qualquer software de driver corrompido ou desatualizado que você possa estar executando.

Clique no botão Desinstalar driver para desinstalar qualquer

6. Agora, clique no Atualizar driver botão.

Clique no botão Atualizar Driver

7. Na janela seguinte, escolha Procure automaticamente por software de driver atualizado .

Escolha Pesquisar automaticamente por software de driver atualizado

Você também pode baixar manualmente os drivers mais recentes e atualizados para o touchpad Dell através do site da Dell. Para baixar drivers de touchpad manualmente:

1. Abra o seu navegador preferido e pesquise o seu ‘Dell modelo de laptop Download do driver ' . Não se esqueça de substituir o modelo de laptop com o modelo do seu laptop.

2. Clique no primeiro link para visitar a página oficial de download do driver.

Clique no primeiro link para visitar a página oficial de download do driver

3. Digite Touchpad na caixa de texto em Palavra-chave. Além disso, clique no menu suspenso sob o Etiqueta do sistema operacional e selecione seu sistema operacional, arquitetura de sistema.

Digite Touchpad na caixa de texto e selecione seu sistema operacional, arquitetura do sistema

4. Finalmente, clique em Baixar . Você também pode verificar o número da versão e a data da última atualização dos drivers clicando na seta ao lado da Data de download. Uma vez baixado, extraia o arquivo usando a ferramenta de extração embutida do Windows ou WinRar / 7-zip.

5. Siga as etapas 1 a 6 do método anterior e, desta vez, selecione procure o software do driver em meu computador.

Selecione procurar software de driver em meu computador | Corrigir que o touchpad da Dell não funciona

6. Clique no Navegar botão e localize a pasta baixada. Bater Próximo e siga as instruções na tela para instalar os drivers mais recentes do touchpad.

Clique no botão Procurar e localize a pasta baixada. Hit Next

Como alternativa, você também pode instalar os drivers simplesmente pressionando no arquivo .exe e seguindo as instruções na tela.

Método 7: Atualizar os drivers do touchpad (automaticamente)

Você também pode optar por atualizar automaticamente os drivers do touchpad usando um aplicativo de terceiros. Às vezes, é impossível encontrar a versão correta do driver para um determinado modelo de laptop. Se esse for o seu caso ou se você simplesmente não quiser ter o trabalho de atualizar os drivers manualmente, considere o uso de aplicativos como Driver Booster ou Driver Easy. Ambos têm uma versão gratuita e outra paga e aumentam uma longa lista de recursos.

Se ainda tiver problemas com o touchpad, você precisará levar seu laptop a um centro de serviço onde farão um diagnóstico completo do touchpad. Pode ser o dano físico do seu touchpad que precisa ser reparado. Os métodos mencionados acima, no entanto, irão ajudá-lo a resolver seus problemas relacionados ao software que fazem com que o touchpad da Dell não funcione.

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