Corrigir problema do monitor PnP genérico no Windows 10

Um dos melhores recursos do Windows é que ele baixa e instala automaticamente o apropriadomotoristaspara qualquer dispositivo de hardware que você conectar ao computador. Dispositivos plug and play (PnP) como monitores, discos rígidos, teclados, etc., não exigem a instalação de nenhum driver e podem ser usados ​​imediatamente. No entanto, como tudo acontece, o Windows nem sempre é bem-sucedido na configuração automática dos dispositivos conectados e às vezes exige atenção manual.

Muitos de nós conectamos um monitor secundário para aumentar o espaço disponível na tela, ter um número maior de janelas de aplicativos abertas em primeiro plano, realizar multitarefas com mais eficiência e para uma experiência de jogo aprimorada. Assim que você conectar o HDMI / VGA cabo do seu segundo monitor para a CPU, o Windows começa a configurá-lo automaticamente. Se não o fizer, ocorrerá o erro do monitor PnP genérico. A mensagem de erro mostra falha ao carregar o driver do monitor de hardware. Dentro do Gerenciador de Dispositivos, o monitor recém-conectado conterá um ponto de exclamação amarelo sobre ele, indicando que o Windows é incapaz de reconhecer o dispositivo. O problema é mais comumente encontrado por usuários que atualizaram recentemente do Windows 7 ou 8 para o Windows 10. Outros motivos para o problema do Generic PnP Monitor são drivers PnP corrompidos ou incompatíveis, drivers gráficos desatualizados, arquivos de sistema ausentes ou conexão defeituosa (cabos) .



Execute as soluções mencionadas neste artigo, uma após a outra, até conseguir resolver o problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10.



Corrigir problema do monitor PnP genérico no Windows 10

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incapaz de completar as atualizações desfazendo as alterações

Corrigir problema do monitor PnP genérico no Windows 10

O problema é causado principalmente devido a problemas de driver de placa de vídeo ou PnP. Ambos podem ser resolvidos simplesmente desinstalando os drivers atuais (que estão definitivamente corrompidos ou incompatíveis) e substituindo-os pelos atualizados. Você pode usar o gerenciador de dispositivos embutido para esta finalidade ou baixar um aplicativo de atualização de driver de terceiros, como Driver Booster . Outras soluções potenciais para o problema são consertar os arquivos de sistema corrompidos e atualizar para a versão mais recente do Windows.

Método 1: reconecte os cabos

Em primeiro lugar, por mais trivial que possa parecer, tente reconectar a alimentação do monitor e o cabo HDMI / VGA mais uma vez. Antes de reconectar, sopre um pouco de ar suavemente nas portas para remover qualquer sujeira que possa estar obstruindo a conexão. Se você tiver outro conjunto de cabos em mãos, use-os e verifique se o mesmo problema surge.

1. Feche todas as janelas do aplicativo ativo, clique no Ícone de energia no Começar menu e selecione Desligar .



2. Assim que o computador desligar completamente, desligue o interruptor de energia e com cuidado desconectar o cabo de alimentação do monitor.

3. Após 10 minutos, remova o cabo de vídeo conectar o monitor com sua CPU.

4. Deixe os dois cabos desconectado por 10-15 minutos e conecte-os novamente em suas respectivas portas.

5. Inicie o computador e verifique se o problema do Generic PnP Monitor persiste.

Método 2: desinstalar drivers PnP genéricos

Conforme mencionado anteriormente, os usuários não precisam instalar drivers para dispositivos PnP, como monitores, eles são configurados automaticamente. Sempre que o Windows falha em reconhecer / configurar um dispositivo conectado, ele instala alguns drivers genéricos na tentativa de resolver o problema. Às vezes, esses drivers genéricos ficam desatualizados ou não são compatíveis com o hardware e resultam no problema de PnP genérico. Nesse caso, os usuários devem remover os drivers atuais e permitir que o Windows procure por novos.

1. Pressione Tecla Windows e R para lançar o Corre caixa de comando, digite devmgmt.msc e clique em OK paraabra o Gerenciador de Dispositivos . Você também pode pesquisar diretamente o mesmo na barra de pesquisa da Cortana.

Digite devmgmt.msc na caixa de comando de execução (tecla do Windows + R) e pressione Enter

2. Na janela do Gerenciador de dispositivos,Duplo clickem Monitores ou clique uma vez na seta à direita para expandir.

3Clique com o botão direitoem Monitor PnP Genérico e selecione Desinstalar dispositivo .

Clique com o botão direito em Generic PnP Monitor e selecione Uninstall device. | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

4. Um pop-up de aviso solicitando confirmação aparecerá. Clique em Desinstalar confirmar.

Clique em Desinstalar para confirmar.

5. Assim que os drivers forem desinstalados, expanda o Açao menu e escolha o Procure por alterações de hardware opção.

escolha a opção Verificar se há alterações de hardware. | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

6. Reinicie o seu computador e o Windows irá instalar automaticamente os drivers novamente.

Leia também: Como corrigir problema de oscilação da tela do monitor

Método 2: Atualizar drivers PnP genéricos

Se os drivers instalados pelo sistema operacional não resolverem o problema, os usuários devem atualizá-los manualmente. Você também pode baixar os drivers mais atualizados do site do fabricante e instalá-los como faria com qualquer outro arquivo de aplicativo (.exe).

1. Siga etapas 1 e 2 do método anterior, ou seja,abrir Gerenciador de Dispositivos, e expandir o Monitores categoria.

2Clique com o botão direitono Monitor PnP Genérico selecionar Atualizar driver .

Clique com o botão direito do mouse no Monitor PnP Genérico e selecione Atualizar Driver.

3. Na janela seguinte, escolha Procure drivers automaticamente. O Windows fará uma varredura na rede mundial de computadores em busca de drivers novos e atualizados disponíveis para o seu computador e os instalará automaticamente.

escolha Pesquisar drivers automaticamente | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

4. Se o Windows falhar em encontrar arquivos de driver atualizados, clique em Procure drivers em meu computador.

clique em Procurar drivers em meu computador.

5. Na próxima janela, clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador .

clique em Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis no meu computador. | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

6. Marque a caixa ao lado de Mostrar hardware compatível . Selecione o driver Generic PnP Monitor e clique em Próximo para instalá-los. Espere que o processo de instalação termine e feche todas as janelas ativas.

Marque a caixa ao lado de Mostrar hardware compatível

Método 3: Atualizar drivers gráficos

Além de atualizar os drivers PnP, muitos usuários também resolveram o problema atualizando os drivers da placa gráfica. O processo é semelhante à atualização dos drivers PnP.

1. Abra Gerenciador de Dispositivos mais uma vez e expanda o Adaptador de vídeo categoria.

2. Clique com o botão direito na placa gráfica do seu computador e selecione Atualizar driver .

Clique com o botão direito na placa gráfica do computador e selecione Atualizar driver. | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

3. Novamente, selecione Pesquisar motoristas automaticamente e deixe o Windows procurar drivers atualizados.

Selecione Pesquisar drivers automaticamente e deixe o Windows procurar drivers atualizados.

Quatro. Reinicie o computador após a instalação dos drivers atualizados.

Método 4: execute uma verificação do Verificador de arquivos do sistema

Em raras ocasiões, uma nova atualização do Windows pode corromper certos arquivos do sistema e causar diversos problemas. Um ataque de vírus ou um aplicativo malicioso também pode ser o culpado potencial de mexer com arquivos de sistema e drivers. Para executar uma verificação antivírus primeiro, desinstale o malware desconhecido e, em seguida, use o utilitário verificador de arquivos do sistema para corrigir qualquer arquivo de sistema corrompido ou ausente.

1. Pesquise por Prompt de comando na barra Iniciar pesquisa, clique com o botão direito no resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador .

Digite Prompt de comando na barra de pesquisa da Cortana | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

2. Digite sfc / scannow na janela elevada e pressione Enter para executar o comando.

Digite a linha de comando sfc / scannow e pressione Enter

3. A verificação levará mais de alguns minutos para chegar a 100%, não feche a janela do prompt de comando antes que a verificação seja concluída. Assim que a varredura for concluída, Reinicie o computador .

Leia também: Como remover malware do seu PC no Windows 10

Método 5: Atualizar o Windows

Por fim, se o problema estiver sendo causado por algum bug na versão atual do Windows em seu computador, você precisará reverter para uma versão anterior ou atualizá-la para a mais recente.

1. Pressione o Tecla Windows + I para abrir as configurações e clicar em Atualização e segurança .

Pressione a tecla Windows + I para abrir Configurações e clique em Atualização e segurança | Corrigir problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10

2. Na guia Windows Update, clique em Verifique se há atualizações botão. Se houver novas atualizações de sistema operacional disponíveis, baixe e instale-as o mais rápido possível.

Na página do Windows Update, clique em Verificar se há atualizações

Esperamos que este artigo tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema do Monitor PnP Genérico no Windows 10. Para mais ajuda sobre este tópico ou qualquer outra coisa nesse sentido, mande um Olá! nos comentários abaixo.

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