Corrigir iPhone não aparecendo no iTunes para Windows 10, 8.1 e 7

Vários usuários relataram o problema “ iPhone não aparecendo no iTunes “. Após atualização recente do Windows 10 1803 O iTunes não reconhece o iPhone . Para alguns outros, o iPhone continua se desconectando.

Conteúdo mostrar 1 O iTunes não reconhece o iPhone Windows 10 1,1 Atualize o iTunes no Windows 10 1,2 Configure os serviços da Apple para iniciar automaticamente 1,3 Atualizar dispositivo USB móvel da Apple 1,4 Reinstale o iTunes

Quando eu conecto meu iPhone via cabo USB, o iTunes inicia automaticamente e sincroniza o telefone (como de costume e como esperado). No entanto, o Windows não pergunta o que eu desejo fazer com o iPhone, o iPhone não está listado como um “dispositivo portátil” no Gerenciador de Dispositivos e o Phone Companion ou o aplicativo Photo não vê que o iPhone foi conectado.



O iTunes não reconhece o iPhone Windows 10

na maioria dos casos, o problema do iPhone não aparecer no iTunes é causado pelo driver do dispositivo. Novamente, às vezes, configurações incorretas, falha temporária ou um cabo USB com defeito fazem com que o iTunes não reconheça o iPhone no Windows. Seja qual for o motivo, aqui temos 5 soluções que ajudam o iTunes e o iPhone a trabalharem juntos no Windows 10 PC.



  • Em primeiro lugar, verifique e certifique-se de que o cabo USB não está danificado, tente usar outro cabo USB (se disponível). conecte o iPhone em um computador diferente usando o mesmo cabo USB.
  • Conecte o iPhone a uma porta USB diferente no seu computador
  • Reinicie ambos, PC e seu dispositivo iOS (iPhone), que corrigem o problema se gitch temporário causando o problema.
  • Quando você conecta o USB, olhe para o seu telefone, há um prompt de mensagem “Confie neste computador”. Certifique-se de tocar no botão Confiar para permitir que o dispositivo se conecte ao seu computador.

iPhone confie neste computador

  • E o mais importante, verifique e certifique-se de ter a versão mais recente do iTunes instalada em seu computador.

Atualize o iTunes no Windows 10

  1. Abrir iTunes .
  2. Na barra de menu no topo do janela do iTunes , escolha Ajuda> Verificar atualizações.
  3. Siga as instruções para instalar a versão mais recente

Atualize o iTunes no Windows 10



Se o iPhone não estiver aparecendo no iTunes, é recomendável que você comece com as seguintes etapas básicas de solução de problemas, antes de passar para outras etapas fornecidas abaixo.

o computador Windows 10 entra em hibernação após 1 minuto

Configure os serviços da Apple para iniciar automaticamente

  • Pressione Windows + R, digite services.msc e ok.
  • Na tela Serviços, verifique e certifique-se de que o Apple Mobile Device Service, o Bonjour Service e o iPod Service estejam em execução e configurados para iniciar automaticamente no computador.
  • Caso algum desses serviços Apple não esteja configurado para iniciar automaticamente, clique duas vezes no serviço.
  • Na próxima tela, você pode alterar o tipo de inicialização para Automático e iniciar o serviço (caso não esteja em execução).
  • Clique em OK para salvar as configurações e fechar a tela.

Configure os serviços da Apple para iniciar automaticamente

Atualizar dispositivo USB móvel da Apple

Se todas as soluções acima não resolverem o problema, é provável que um driver de dispositivo desatualizado esteja causando o problema. Siga as etapas abaixo para atualizar o driver do dispositivo USB Apple Mobile em seu computador.



Etapas aplicadas se você instalou o iTunes da Windows 10 Store.

  • Conecte seu iPhone à porta USB do seu computador.
  • Toque em Confiar, caso veja “ Confie neste computador ? ” pop-up na tela do seu iPhone.
  • Agora no seu computador, clique com o botão direito no menu Iniciar e clique na opção Gerenciador de Dispositivos
  • Isso exibirá a lista de todos os drivers de dispositivos instalados, expanda a entrada para Dispositivos de Barramento Serial Universal, clique com o botão direito em Dispositivo USB Apple Mobile Device e clique em Atualizar Driver.

Atualizar dispositivo USB Apple Mobile Device

operação não pôde ser completada
  • Na próxima tela, clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado.
  • Aguarde até que o seu computador Windows procure o driver atualizado e siga as instruções para instalar o driver de atualização.

Se o Windows não conseguir encontrar o software de driver atualizado, tente localizar o driver manualmente clicando na opção Procurar software de driver em meu computador e procure Driver nos seguintes locais

  1. C: Arquivos de programas Arquivos comuns Apple Mobile Device Support Drivers
  2. C: Arquivos de programas (x86) Arquivos comuns Apple Mobile Device Support Drivers

Se você baixou o iTunes do site oficial da Apple (aplicável para usuários do Windows 8.1 e 7)

  1. Desbloqueie e conecte seu iPhone ao PC com Windows. E feche o iTunes se estiver em execução.
  2. Pressione Windows + R e copie / cole abaixo e ok.
  3. Na janela Executar, digite:
    %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  4. Clique com o botão direito do mouse em usbaapl64.inf ou usbaapl.inf arquivo e escolha Instalar.
  5. Desconecte o dispositivo do computador e reinicie o computador.
  6. Reconecte seu dispositivo e abra o iTunes.
  7. Verifique se isso ajuda.

atualizar dispositivo usb apple

Reinstale o iTunes

Caso os métodos acima não funcionem, desinstale o iTunes do seu computador e reinstale-o novamente. Esperançosamente, isso deve resolver o problema de o iPhone não aparecer no iTunes. Para fazer isso

  • Abrir configurações (Windows + I)
  • Clique em aplicativos -> Aplicativos e recursos
  • Role para baixo, procure iTunes e selecione “Opções avançadas”
  • e clique na opção de desinstalação
  • Depois disso, reinicie o Windows para desinstalar completamente o pacote antigo.
  • Agora abra a Windows Store, procure o iTunes e instale-o.
  • Verifique e conecte seu iPhone, ele está conectado.

Essas soluções ajudaram a corrigir “O iTunes não reconhece o iPhone Windows 10, 8.1 e 7”? deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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