Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Se você está enfrentando o erro Tela Azul da Morte (BSOD) causado pelo Ntoskrnl.exe, não entre em pânico, pois muitos usuários enfrentaram esse problema, mas felizmente, esse erro pode ser resolvido usando este guia. Quando estiver usando seu PC, você notará que seu sistema congela repentinamente e a próxima coisa que você sabe, você está em uma tela azul e precisa reiniciar seu PC para acessá-la.

Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe



Ntoskrnl.exe também é conhecido como imagem de kernel e é uma parte fundamental do sistema responsável por vários serviços do sistema, como gerenciamento de memória, virtualização de hardware, etc. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver Como corrigir tela azul BSOD do Ntoskrnl.exe erro com a ajuda do tutorial listado abaixo.



Conteúdo

Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.



Método 1: execute o diagnóstico de memória do Windows

Se você tiver uma RAM com defeito, a melhor maneira de determinar isso é executar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows. Se os resultados do teste indicarem que a RAM tem alguns problemas, você pode substituí-la facilmente por uma nova e pode facilmente corrigir Corrigir erro de tela azul BSOD Ntoskrnl.exe.

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1. Digite a memória na barra de pesquisa do Windows e selecione Diagnostico de memoria do Windows.

2. No conjunto de opções exibido, selecione Reinicie agora e verifique se há problemas.



execute o diagnóstico de memória do Windows | Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

3. Depois disso, o Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM.

4. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 2: Executar Memtest86

1. Conecte uma unidade flash USB ao seu sistema.

2. Baixe e instale janelas Memtest86 Auto-instalador para chave USB .

3. Clique com o botão direito no arquivo de imagem que você acabou de baixar e selecionou Extrair aqui opção.

4. Depois de extraído, abra a pasta e execute o Memtest86 + instalador USB .

5. Escolha se você está conectado a uma unidade USB para gravar o software MemTest86 (isso formatará sua unidade USB).

ferramenta instalador usb memtest86

6. Assim que o processo acima for concluído, insira o USB no PC no qual você está recebendo o Erro BSOD de Ntoskrnl.exe .

7. Reinicie o seu PC e certifique-se de que a inicialização a partir da unidade flash USB esteja selecionada.

8. O Memtest86 começará a testar se há corrupção de memória em seu sistema.

Memtest86

9. Se você passou em todos os testes, pode ter certeza de que sua memória está funcionando corretamente.

10. Se algumas das etapas não tiveram sucesso, então Memtest86 irá encontrar a corrupção de memória, o que significa que o erro BSOD Ntoskrnl.exe é devido à memória ruim / corrompida.

11. Para Corrigir Ntoskrnl.exe Tela azul do erro de morte , você precisará substituir sua RAM se forem encontrados setores de memória defeituosos.

Método 3: Atualizar o driver de áudio Realtek

Às vezes, drivers de áudio Realtek corrompidos ou desatualizados podem causar esse problema, então você deve tentar atualizar os drivers usando este guia: Como atualizar os drivers de áudio HD Realtek no Windows 10.

Como atualizar os drivers de áudio HD Realtek no Windows 10

Método 4: redefinir as configurações de overclocking

Se você estiver fazendo overclock em seu PC, isso pode explicar por que está enfrentando o erro BSOD de Ntoskrnl.exe, já que este software de overclocking sobrecarrega o hardware do seu PC, e é por isso que o PC reinicia inesperadamente dando o erro BSOD. Para corrigir esse problema, basta redefinir as configurações de overclock ou remover qualquer software de overclock.

Método 5: Certifique-se de que o Windows está atualizado

1. Pressione a tecla Windows + I e selecione Atualização e segurança.

Pressione a tecla Windows + I para abrir as configurações e clique no ícone Atualizar e segurança

2. Do lado esquerdo, o menu clica em Atualização do Windows.

O botão Iniciar não funciona no Windows 10

3. Agora clique no Verifique se há atualizações botão para verificar se há atualizações disponíveis.

Verifique se há atualizações do Windows | Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

4. Se houver alguma atualização pendente, clique em Baixe e instale atualizações.

Verificar se há atualizações O Windows começará a baixar as atualizações

5. Assim que as atualizações forem baixadas, instale-as e seu Windows ficará atualizado.

Método 6: redefinir as configurações do BIOS para o padrão

1. Desligue seu laptop, ligue-o e simultaneamente pressione F2, DEL ou F12 (dependendo do fabricante) para entrar em Configuração da BIOS.

pressione a tecla DEL ou F2 para entrar na configuração do BIOS

2. Agora você precisa encontrar a opção de redefinir para carregue a configuração padrão, e pode ser nomeado Redefinir para o padrão, Carregar padrões de fábrica, Limpar configurações do BIOS, Carregar padrões de configuração ou algo semelhante.

carregue a configuração padrão na BIOS

3. Selecione-o com as teclas de seta, pressione Enter e confirme a operação. Sua BIOS agora vai usar o seu configurações padrão.

4. Depois de fazer login no Windows, veja se você consegue Corrigir o erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe.

Método 7: execute o verificador de arquivos do sistema e verifique o disco

1. Abra o prompt de comando. O usuário pode realizar esta etapa procurando por ‘Cmd’ e pressione Enter.

Abra o prompt de comando. O usuário pode executar esta etapa pesquisando por ‘cmd’ e pressionando Enter.

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows

SFC scan now prompt de comando

3. Aguarde a conclusão do processo acima e, uma vez concluído, reinicie o PC.

4. Em seguida, execute CHKDSK para corrigir erros do sistema de arquivos .

5. Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Método 8: Execute CCleaner e Malwarebytes

1. Baixe e instale CCleaner & Malwarebytes.

2 Execute o Malwarebytes e deixe-o examinar seu sistema em busca de arquivos prejudiciais. Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

preso nas janelas da tela de boas-vindas 10

Clique em Scan Now depois de executar o Malwarebytes Anti-Malware

3. Agora execute CCleaner e selecione Limpeza personalizada .

4. Em Custom Clean, selecione o Aba Windows e marque os padrões e clique em Analisar .

Selecione Limpeza personalizada e marque padrão na guia Windows | Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

5 Depois que a análise for concluída, certifique-se de remover os arquivos a serem excluídos.

Clique em Run Cleaner para apagar os arquivos

6. Finalmente, clique no Run Cleaner botão e deixe o CCleaner seguir seu curso.

7. Para limpar ainda mais seu sistema, selecione a guia Registro e certifique-se de que os seguintes itens sejam verificados:

Selecione a guia Registro e clique em Verificar problemas

8. Clique no Procurar por problemas botão e permitir que o CCleaner faça a varredura e, em seguida, clique no Corrigir problemas selecionados botão.

Assim que a verificação de problemas for concluída, clique em Corrigir problemas selecionados | Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

9. Quando CCleaner pergunta Você quer fazer backup das alterações no registro? selecione Sim .

10. Assim que o seu backup for concluído, clique no Corrigir todos os problemas selecionados botão.

11. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

O cache do Windows Store pode estar danificado, não foi corrigido. Windows 10

Método 9: Executar restauração do sistema

1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl em seguida, pressione Enter.

propriedades do sistema sysdm

2. Selecione o Proteção do sistema guia e escolha Restauração do sistema.

restauração do sistema nas propriedades do sistema

3. Clique Próximo e escolha o desejado Ponto de restauração do sistema .

Clique em Avançar e escolha o ponto de restauração do sistema desejado | Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe

4. Siga as instruções na tela para concluir a restauração do sistema.

5. Após a reinicialização, você poderá Fix Ntoskrnl.exe BSOD tela azul do erro de morte.

Método 10: limpar o slot de memória

Observação: Não abra seu PC, pois isso pode anular sua garantia, se você não souber o que fazer, leve seu laptop ao centro de serviço. Se você não sabe o que está fazendo, recomenda-se a supervisão de um especialista.

Tente trocar a RAM em outro slot de memória e, em seguida, tente usar apenas uma memória e veja se você pode usar o PC normalmente. Além disso, limpe as aberturas dos slots de memória para ter certeza e verifique novamente se isso corrige o problema. Se você tiver dois slots de RAM, remova ambos os RAMs, limpe o slot e insira a RAM em apenas um slot e veja se o problema foi resolvido. Caso contrário, faça novamente a mesma coisa com outro slot e veja se isso ajuda a resolver o problema. Se você ainda estiver enfrentando o erro BSOD Ntoskrnl.exe, será necessário substituir a RAM por uma nova.

É isso que você conseguiu Corrigir erro de tela azul BSOD de Ntoskrnl.exe mas se você ainda tiver dúvidas sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntá-las na seção de comentários.

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