Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho

A Luz Azul da Morte é frustrante ao enésimo grau, especialmente se você estiver completamente absorto no jogo antes de sua chegada. Definitivamente, você não é a primeira pessoa a ser agraciada com sua presença irritante, mas para seu resgate, mencionamos abaixo algumas maneiras fáceis de fazê-lo desaparecer para sempre.

PlayStation 4 ou PS4 é o console de jogos desenvolvido e produzido pela Sony. Mas desde seu lançamento em 2013, muitos usuários reclamaram que ele desligava sozinho em momentos aleatórios durante o jogo. O console pisca em vermelho ou azul algumas vezes antes de desligar completamente. Se isso acontecer mais de duas ou três vezes, é um problema real que precisa ser corrigido. A causa deste problema pode variar de problemas de superaquecimento e bugs no software de sistema do PS4 a mal soldagem Unidade de processamento acelerado (APU) e cabos frouxamente fixos. A maioria dos quais pode ser facilmente corrigida com algumas etapas simples e um pouco de esforço. Então, sem perder tempo, vamos ver como consertar o problema de desligamento do PS4 com a ajuda do guia de solução de problemas listado abaixo.

Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho



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Como consertar o desligamento do PS4 sozinho

Existem alguns métodos rápidos e fáceis para corrigir esses problemas, que vão desde simplesmente alterar a posição do console até desapertar cuidadosamente os parafusos do gabinete do disco rígido. Mas antes de rolar para baixo e começar o processo de solução de problemas, reinicie seu PS4 algumas vezes se ainda não o fez, isso irá atualizar seu software e, esperançosamente, corrigir a maioria dos problemas.

Método 1: Verifique a conexão de energia

Para funcionar sem problemas, um PlayStation requer um fluxo constante de energia. Os cabos usados ​​para conectar o PS4 e a chave liga / desliga podem não estar presos corretamente, causando o mau funcionamento. Em alguns casos, os cabos usados ​​podem estar com defeito ou danificados, interrompendo assim o fornecimento de energia para o seu PlayStation.

Para resolver este problema, desligue a energia do seu PS4 completamente pressionando o botão liga / desliga por alguns segundos até ouvir um bipe duas vezes. Agora, desconecte o cabo de alimentação da tomada elétrica.

Verifique a conexão de energia

Certifique-se de que todos os cabos estejam firmemente conectados ao console de jogos e em seus slots designados. Você também pode soprar ar suavemente em vários slots para remover quaisquer partículas de poeira que possam ter obstruído os receptores. Se você tiver cabos sobressalentes, pode tentar usá-los. Você também pode verificar se a tomada está funcionando regularmente conectando um dispositivo diferente no slot e monitorando seu desempenho. Tente conectar seu PlayStation a uma tomada diferente em sua casa para testar se ele funciona perfeitamente.

Método 2: Evite o superaquecimento

O superaquecimento nunca é um bom sinal em qualquer dispositivo. Como qualquer outro dispositivo, o PS4 funciona melhor quando está frio.

Para evitar o superaquecimento, certifique-se de colocar o dispositivo em uma área bem ventilada e longe da exposição direta à luz solar. Nunca o mantenha em um pequeno espaço fechado como uma prateleira. Você também pode fornecer resfriamento externo através de ventiladores ou condicionadores de ar . Além disso, evite o uso prolongado e excessivo do console PS4.

Previna o superaquecimento | Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho

Método 3: verifique o ventilador dentro do console

Se o console for mantido em uma área suja, partículas de poeira ou sujeira podem ter entrado em seu console e fazer com que o ventilador não funcione corretamente. Ventiladores internos são uma parte essencial, pois esses pequenos ventiladores expelem todo o ar quente preso dentro do seu dispositivo e puxam ar fresco para resfriar os componentes internos. Quando seu PS4 estiver ligado, certifique-se de que as ventoinhas dentro dele estejam girando, se eles pararam de girar, desligue seu PS4 e use ar comprimido para soprar qualquer poeira ou acúmulo de sujeira. Se você não tiver uma lata de ar comprimido por perto, soprar ar pela boca e sacudir suavemente o dispositivo pode resolver o problema.

Método 4: verifique o disco rígido

O PS4 usa um disco rígido para armazenar arquivos de jogos e outras informações importantes. Quando esses arquivos não podem ser acessados, surgem problemas. Este processo é fácil, mas inclui retirar uma parte do seu dispositivo, portanto, seja extremamente cauteloso.

1 Desligue seu PS4 pressionando o botão liga / desliga por pelo menos sete segundos até ouvir dois bipes.

2 Desligue o interruptor de alimentação e desconecte o cabo de alimentação primeiro da tomada elétrica e, em seguida, remova todos os outros cabos conectados ao console.

3 Deslize para fora o compartimento do disco rígido tampa localizada no lado esquerdo (é a parte brilhante) e remova-a com cuidado levantando-a.

Remoção do disco rígido do PS4

4. Certifique-se de que o disco rígido interno esteja devidamente encaixado e aparafusado ao sistema e que você não seja capaz de movê-lo.

Você também pode substituir o disco rígido por um novo, se necessário. Comece desparafusando cuidadosamente o gabinete com uma chave de fenda Phillips para remover o disco rígido. Depois de removido, substitua-o pelo apropriado. Lembre-se de que você precisará instalar um novo software de sistema após a substituição.

Leia também: Corrigir PlayStation: Ocorreu um erro ao fazer login

Método 5: atualize o software no modo de segurança

Uma atualização incorreta ou uma versão desatualizada do software também pode ser a causa raiz do referido problema. Instalar uma atualização de um dia ou de um dia zero pode ser útil assim. O processo é fácil; certifique-se de ter um stick USB vazio com pelo menos 400 MB de espaço formatado como FAT ou FAT32 para evitar problemas.

1. Formate seu stick USB e crie uma pasta chamada ‘PS4’ . Crie uma subpasta chamada 'ATUALIZAR'.

2. Baixe a atualização mais recente do PS4 em aqui .

3. Depois de fazer o download, copie-o para a pasta ‘UPDATE’ em seu USB. O nome do arquivo deve ser ‘PS4UPDATE.PUP’ se for diferente, certifique-se de renomeá-lo antes de passar para a próxima etapa. Isso pode acontecer se você tiver baixado este arquivo várias vezes.

Atualize o software PS4 no modo de segurança | Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho

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4. Salve seu jogo e desligue seu PlayStation antes de conectar sua unidade . Você pode conectar a uma das portas USB voltadas para a frente.

5. Para inicializar no modo de segurança, segure o botão liga / desliga por pelo menos sete segundos.

6. Uma vez no modo de segurança, selecione o ‘Atualizar o software do sistema’ opção e siga as instruções mencionadas na tela.

Conecte novamente seu PS4 e veja se você consegue consertar o problema de desligamento do PS4.

Método 6: Verifique se há problemas de energia

Fonte de alimentação inadequada ou problemas com gerenciamento de energia podem fazer com que seu PS4 desligue. Isso pode acontecer quando você tem muitos aparelhos conectados à mesma tomada, por isso seu PS4 pode não estar recebendo a energia necessária para funcionar sem problemas. Isso é especialmente verdadeiro quando você está usando uma placa de extensão inadequada. Como os dispositivos de gerenciamento de energia, como protetores de sobretensão, filtros de linha e condicionadores de energia se desgastam com o tempo, eles podem funcionar mal e afetar o desempenho do seu dispositivo no processo.

Aqui, uma solução simples é conectar seu console diretamente à parede a uma única tomada onde nenhum outro dispositivo está conectado. Se isso funcionar, considere isolar o poder do PS4 com outros aparelhos.

Também pode ser possível que a energia em sua casa não seja consistente. Picos de energia aleatórios podem interromper o ciclo de energia do PS4 e fazer com que ele desligue. É raro em casas modernas, mas você pode verificar isso conectando seu console na casa de um amigo.

Método 7: Verificando vários conectores

Os multiconectores estão se tornando comuns hoje em dia; esses são dispositivos minúsculos que ajudam a aumentar o número de portas disponíveis. Tente conectar o PS4 diretamente à TV em vez de usar um conector. Você também pode tentar isolar sua TV / tela e PS4.

Verificando vários conectores

Se alguma outra porta do seu dispositivo estiver ocupada, tente desconectá-la. Isso é útil quando a conectividade interna do PS4 é ruim, portanto, qualquer atividade de qualquer outra porta pode causar problemas no console.

Método 8: Mudar para Internet a cabo

Módulos Wi-fi são conhecidos por causar flutuação de energia em computadores, bem como em seu PS4. Curtos-circuitos no módulo podem causar um influxo de energia e forçar o PS4 a desligar para sempre. Nesse caso, você pode mudar para a Internet a cabo. O O cabo Ethernet pode ser conectado diretamente à parte traseira do PS4.

Mudando para Internet a cabo | Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho

Se a Internet a cabo não estiver disponível, você pode usar facilmente um cabo LAN para conectar seu roteador Wi-Fi ao PS4. Se você for capaz de consertar o PS4 desligando sozinho problema e, em seguida, evite usar a conexão Wi-fi completamente.

Método 9: Prevenindo o Problema de APU

Unidade de processamento acelerado (APU) consiste no Unidade de processamento central (CPU) e unidade de processamento gráfico (GPU) . Às vezes, o APU não é soldado corretamente à placa-mãe do console. A única maneira de consertá-lo é substituí-lo pela Sony, pois eles não podem ser facilmente encontrados no mercado, pois cada unidade é feita exclusivamente para o console específico.

Prevenindo o problema de APU | Consertar PS4 (PlayStation 4) desligando sozinho

O APU pode sair quando há muito calor, o que pode ser evitado facilmente mantendo o console em uma área bem ventilada.

Se nada mencionado acima funcionar, você deve considerar a verificação de problemas de hardware em seu console PS4. Existem muitas razões possíveis para esses problemas, incluindo um console com defeito e superaquecimento constante.

Recomendamos enfaticamente que você não tente verificar os problemas de hardware sozinho, pois isso pode causar danos irreversíveis. Visite o Sony Service Center mais próximo.

Recomendado: Corrigir congelamento e atraso do PS4 (PlayStation 4)

Esperamos que esta informação tenha sido útil e você tenha conseguido corrigir o problema de desligamento do PS4. Mas se você ainda tiver dúvidas ou sugestões sobre este artigo, sinta-se à vontade para entrar em contato usando a seção de comentários.

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