Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

Se você está enfrentando Erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine ao visitar sites como Netflix ou Amazon Prime no Google Chrome, isso significa que WidewineCdm não está atualizado ou está ausente do navegador. Você também pode receber o erro onde está escrito Componente ausente e quando você vai para Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine, o status diz Componente não atualizado.

Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine



O que é o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine ?



Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine (WidewineCdm) é um módulo de descriptografia integrado no Google Chrome que permite reproduzir áudio de vídeo HTML5 protegido por DRM (conteúdo protegido digitalmente). Este módulo não é instalado por terceiros e vem integrado com o Chrome. Se você desativar ou remover este módulo, não será possível reproduzir vídeos de sites populares de streaming, como Netflix ou Amazon Prime.

Na mensagem de erro, você verá que diz para ir para chrome: // components / no Chrome e depois atualize o módulo WidewineCdm. Se ainda disser que não foi atualizado, não se preocupe, veremos como corrigir o erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine com a ajuda do tutorial listado abaixo.



Conteúdo

Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: tente atualizar o módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

Nota: Execute o Google Chrome com direitos de administrador para tentar as etapas a seguir.



1. Abra Google Chrome em seguida, navegue até o seguinte URL na barra de endereço:

chrome: // components /

No Chrome, navegue até Componentes e encontre o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

2. Role para baixo e você encontrará o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine.

3. Clique Verifique atualizações sob o módulo acima.

Clique em Verificar atualizações no Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

4. Quando terminar, atualize sua página e você irá Atualizado em Status do módulo acima.

5. Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

operação falhou com o erro 0x00000002

Método 2: alterar a permissão de WidevineCdm

1. Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter:

% userprofile% / appdata / local / Google / Chrome / Dados do usuário

Navegue até a pasta de dados do usuário do Chrome usando Executar | Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

2. Na pasta Dados do usuário, localize o Pasta WidevineCdm.

3. Clique com o botão direito em Pasta WidevineCdm e selecione Propriedades.

Clique com o botão direito na pasta WidevineCdm e selecione Propriedades

4. Mudar para Aba de segurança em seguida, em nomes de grupo ou usuário selecione sua conta de usuário.

5. Em seguida, sob Permissões para sua conta de usuário, certifique-se Controlo total está checado.

Em Permissão de WidevineCdm, certifique-se de que Controle total esteja marcado

6. Se não estiver marcada, clique no Botão Editar , desmarque o Negar caixa e marque Controle total.

cartão SD não mostra windows 10

7. Clique em Aplicar, seguido de Ok para salvar suas configurações.

8. Reinicie o Chrome, vá para chrome: // components / e novamente verifique se há uma atualização para o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine.

No Chrome, navegue até Componentes e encontre o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

Método 3: Excluir a pasta Widewine

1. Certifique-se de que o Google Chrome esteja fechado e navegue até o Pasta WidewineCdm como você fez no método acima.

2. Selecione a pasta WidewineCdm e pressione Shift + Del para excluir permanentemente esta pasta.

Selecione a pasta WidewineCdm e pressione Shift + Del para excluir esta pasta permanentemente

3. Agora, tente novamente atualizar o Módulo de descriptografia de conteúdo Widevine usando o Método 1.

Método 4: reinstalar o Google Chrome

1. Pressione a tecla Windows + R, digite o seguinte e pressione Enter:

% LOCALAPPDATA% Google Chrome User Data

Renomear pasta de dados do usuário do Chrome | Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

2. Clique com o botão direito no pasta padrão e selecione Renomeie ou você pode excluir se você se sentir confortável em perder todas as suas preferências no Chrome.

Faça backup da pasta padrão nos dados do usuário do Chrome e, em seguida, exclua esta pasta

3. Renomeie a pasta para default.old e pressione Enter.

Observação: Se você não conseguir renomear a pasta, certifique-se de fechar todas as instâncias de chrome.exe no Gerenciador de Tarefas.

4. Pesquise o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter

5. Clique em Desinstalar um programa e localize Google Chrome.

6 Desinstalar Chrome e certifique-se de excluir todos os seus dados.

desinstalar google chrome

7. Agora reinicie o PC para salvar as alterações e instale novamente o Chrome.

Método 5: desative temporariamente seu antivírus e firewall

Às vezes, o programa antivírus pode causar um erro. Para verifique se este não é o caso aqui, você precisa desabilitar seu antivírus por um tempo limitado para que possa verificar se o erro ainda aparece quando o antivírus está desligado.

1. Clique com o botão direito no Ícone do programa antivírus na bandeja do sistema e selecione Desativar.

Desative a proteção automática para desativar o seu antivírus

2. Em seguida, selecione o período de tempo para o qual O antivírus permanecerá desativado.

selecione a duração até quando o antivírus será desativado

Observação: Escolha o menor tempo possível, por exemplo, 15 minutos ou 30 minutos.

3. Depois de fazer isso, tente conectar-se novamente para abrir o Google Chrome e verifique se o erro foi resolvido ou não.

4. Procure o painel de controle na barra de pesquisa do Menu Iniciar e clique nele para abrir o Painel de controle.

Digite Painel de Controle na barra de pesquisa e pressione Enter | Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine

5. Em seguida, clique em Sistema e Segurança então clique em Firewall do Windows.

como tornar o Google Chrome mais rápido no Windows 7

clique em Firewall do Windows

6. Agora, no painel esquerdo da janela, clique em Ative ou desative o Firewall do Windows.

Clique em Ativar ou desativar o Firewall do Windows Defender presente no lado esquerdo da janela do Firewall

7 Selecione Desligar o Firewall do Windows e reinicie o PC.

Clique em Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado)

Tente novamente abrir o Google Chrome e visitar a página da web, que anteriormente mostrava o erro. Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ligue seu Firewall novamente.

Se o método acima não funcionar, siga as mesmas etapas para ativar o Firewall novamente.

É isso que você conseguiu Corrigir erro do módulo de descriptografia de conteúdo Widevine mas se você ainda tiver alguma dúvida sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntar na seção de comentários.

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