Como corrigir problemas de som ou áudio no Windows 10

Você notou que o áudio ou som não funciona após a atualização do Windows 10? Não ter áudio no alto-falante do seu computador ou laptop é um problema comum. Vários relatórios de uso durante a reprodução de vídeo ou música não podem ouvir áudio no laptop, ou não há som nos alto-falantes, especialmente após a atualização do Windows 10. E a principal razão para este problema é que o driver de áudio está desatualizado, corrompido ou não é compatível com a versão atual do Windows 10 1909.

Conteúdo mostrar 1 Sem som após a atualização do Windows 10 1,1 Instale as atualizações mais recentes do Windows 1,2 Reinicie o serviço de áudio do Windows 1,3 Definir dispositivo de reprodução padrão 1,4 Reverter ou reinstalar os drivers de áudio 1,5 Execute a ferramenta de solução de problemas de áudio 1,6 Altere a taxa de bits em dispositivos de reprodução

Em palavras normais, o hardware e os sistemas operacionais do computador não falam a mesma língua. Para se comunicar, eles precisam de um mediador e motoristas faça este trabalho. E um driver de som é um programa de software que ajuda o sistema operacional a se comunicar com a placa de som. Se, enquanto atualizar para Windows 10 versão 1909, o driver de áudio for corrompido, você pode ter problemas de som de áudio.



Sem som após a atualização do Windows 10

Se você também notar que o áudio do Windows 10 não funciona mais após a instalação do atualizações de patch mais recentes , soluções rápidas e fáceis se aplicam para corrigir seu som no Windows 10.



Vamos começar com o básico Verifique as conexões de alto-falante e fone de ouvido para ver se há cabos soltos ou tomada errada. Novos PCs hoje em dia são equipados com 3 ou mais conectores, incluindo.

atualização do windows 10 quebrou o microfone
  • Tomada de microfone
  • entrada de linha
  • jack de saída.

Esses conectores se conectam a um processador de som. Portanto, certifique-se de que seus alto-falantes estejam conectados à saída de linha. Se não tiver certeza de qual é o conector certo, tente conectar os alto-falantes em cada conector e veja se ele produz algum som.



Verifique os níveis de potência e volume e tente aumentar todos os controles de volume. Além disso, alguns alto-falantes e aplicativos têm seus próprios controles de volume e talvez seja necessário verificar todos eles.

Lembre-se de que seus alto-falantes provavelmente não funcionarão quando os fones de ouvido estiverem conectados.

não foi possível adicionar o recurso solicitado. o erro é que este programa está bloqueado pela política de grupo

Instale as atualizações mais recentes do Windows

Microsoft lança regularmente atualizações cumulativas com várias melhorias de segurança, correções de bugs e atualizações de driver também. E instalar as atualizações mais recentes do Windows não apenas corrige problemas anteriores, mas também atualiza os drivers desatualizados.



  • Pressione Windows + I para abrir o aplicativo Configurações,
  • Clique em atualização e segurança em vez de atualização do Windows,
  • Clique no botão de verificação de atualizações para permitir o download e instalar as atualizações mais recentes do Windows a partir do servidor Microsoft.
  • E você precisa reiniciar seu PC para aplicá-los.

Atualização do Windows 10

Reinicie o serviço de áudio do Windows

Verifique se o serviço de áudio do Windows e seu serviço dependente do construtor Audio Endpoint estão em estado de execução.

  • Pressione Windows + R, digite Services.msc e clique ok,
  • Isso abrirá o console de serviço do Windows,
  • Aqui, role para baixo e localize o Windows Audio Service.
  • Verifique se ele está em execução Clique com o botão direito sobre ele e selecione reiniciar. Faça o mesmo com o serviço AudioEndpointbuildert.

Se este serviço não estiver sendo executado, basta clicar duas vezes no serviço de Áudio do Windows, alterar o tipo de inicialização para automático e clicar em iniciar o serviço próximo ao status do serviço, conforme mostrado na imagem abaixo. Novamente Faça o mesmo com o Construtor de endpoint de áudio serviço.

reinicie o serviço de áudio do Windows

Definir dispositivo de reprodução padrão

Se você estiver se conectando a um dispositivo de áudio usando USB ou HDMI, pode ser necessário definir esse dispositivo como o padrão. Os aprimoramentos de áudio podem, às vezes, interferir nos drivers de hardware, portanto, é importante desativá-los até que uma nova atualização de driver chegue ao seu PC.

  • Primeiro, abra o painel de controle e clique em som,
  • Na guia Reprodução, verifique se os alto-falantes estão configurados como padrão. Uma marca verde sobre eles indica que são o padrão. Se não estiverem, clique nele uma vez e selecione Definir padrão na parte inferior.

Reverter ou reinstalar os drivers de áudio

Como discutido antes, o driver de áudio é o motivo comum pelo qual você não consegue ouvir o som do Windows 10. E você precisa se concentrar na solução de problemas do driver de áudio que provavelmente corrige o problema também.

como parar de escanear e reparar o windows 10 da unidade

Se o problema começou recentemente após a atualização do driver ou do Windows, recomendamos primeiro tentar reverter o driver de áudio para a versão anterior. Se isso não ajudar, tente reinstalar o driver de áudio com a versão mais recente.

Reinstale o driver de áudio

  • Pressione Windows + R, digite devmgmt.msc e clique ok
  • Isso abrirá o gerenciador de dispositivos e exibirá toda a lista de drivers de dispositivos instalados,
  • Expanda Controladores de som, vídeo e jogos, clique com o botão direito em Áudio de alta definição Realtek e selecione as propriedades.
  • Aqui, vá para a guia Driver e selecione a opção Reverter driver.
  • Isso perguntará pelo motivo do retrocesso do driver. Selecione qualquer motivo e siga as instruções na tela para reverter o driver atualmente instalado.
  • Depois disso, reinicie as janelas e verifique se o áudio está funcionando.

Reverter driver de áudio do Windows

Reinstale o driver de áudio

Se a opção Reverter driver não funcionar para você, o problema começou inesperadamente. Reinstale o driver atual com a versão mais recente para ajudar a corrigir o problema.

a conexão de área local não tem um ip válido

Primeiro, visite o site do fabricante do dispositivo, baixe o driver de áudio disponível mais recente e salve-o. (Se você for um usuário de desktop, visite o site do fabricante da placa-mãe ou um usuário de laptop visite HP, Dell, Acer, etc, para baixar o driver mais recente disponível.)

  • Abra novamente o gerenciador de dispositivos,
  • Expanda controladores de som, vídeo e jogos,
  • Clique com o botão direito em Realtek High Definition Audio e selecione desinstalar.
  • Confirme a mensagem de exclusão e reinicie o Windows.

atualizar driver de áudio

  • Agora instale o driver de áudio que baixou anteriormente do site do fabricante.
  • Uma vez feito isso, reinicie seu PC e reproduza um videoclipe para verificar se o som está funcionando conforme o esperado.

Execute a ferramenta de solução de problemas de áudio

Ainda precisa de ajuda? Execute o solucionador de problemas de áudio integrado e permita que o Windows 10 diagnostique e corrija seus próprios problemas automaticamente.

  • Pesquise e selecione configurações de solução de problemas,

abrir configurações de solução de problemas

  • Selecione a reprodução de áudio e clique em Executar o solucionador de problemas.

Solucionador de problemas de áudio do Windows 10

E siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas. Isso irá verificar se há problemas de áudio se houver alguma correção. Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o áudio está de volta no seu dispositivo.

Altere a taxa de bits em dispositivos de reprodução

Além disso, alguns usuários relatam alterar a taxa de bits em dispositivos de reprodução para corrigir diferentes problemas de som.

  • Abra o painel de controle e clique em som,
  • Escolha o dispositivo de reprodução atual (por padrão, ele é configurado para alto-falantes) e clique duas vezes nele para abrir suas propriedades.
  • Vá para a guia Avançado e altere a taxa de bits para 24 bits / 44100 Hz ou 24 bits / 19 2000 Hz, dependendo da configuração de suas caixas de som.
  • Depois disso, verifique se os problemas de som foram resolvidos no computador com Windows 10.

mudar a taxa de bits

Essas soluções ajudaram a corrigir problemas de áudio ou som no Windows 10? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.

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