Resolvido: o Windows não consegue se conectar à impressora, acesso negado em 2020

A impressora interrompe o trabalho de impressão após a atualização do Windows 10 1809? Ou enquanto se conecta à impressora compartilhada em rede exibe a mensagem de erro “ O Windows não consegue se conectar à impressora, o acesso foi negado ”O motivo mais comum para esse erro“ o Windows não consegue se conectar à impressora ”é que o serviço de spooler de impressão está travado, tem um documento pendente na fila bloqueado, Sua conta de usuário não tem direitos para se conectar à impressora. Ou corrupção e instalação inadequada do resultado do driver de impressão

Conteúdo mostrar 1 O Windows não consegue se conectar à impressora 1,1 Execute o solucionador de problemas da impressora 1,2 Reinicie o serviço de spooler de impressão 1,3 Copie o mscms.dll 1,4 Excluir drivers de impressora incompatíveis 1,5 Crie uma nova porta local 1,6 Ajustar o registro do Windows
  • O Windows não consegue se conectar à impressora - a operação falhou com o erro 0x0000007e
  • O Windows não consegue se conectar à impressora - a operação falhou com o erro 0x00000002
  • A operação não pôde ser concluída (erro 0x0000007e)
  • O Windows não consegue se conectar à impressora 0x00000bcb
  • O Windows não consegue se conectar à impressora 0x00003e3
  • O Windows não consegue se conectar à impressora, nenhuma impressora foi encontrada

Se você está lutando contra esse problema, não consegue se conectar à impressora, veja aqui como se livrar deste erro e instalar a impressora sem nenhum problema.



O Windows não consegue se conectar à impressora

Em primeiro lugar, conecte sua impressora ao computador e ligue-a.



No caso de impressora sem fio, ligue-o e conecte-o à rede Wifi.

Às vezes, desligar e ligar a impressora pode resolver o problema. Desligue a impressora e desconecte-a, aguarde 30 segundos, conecte-a novamente e ligue-a novamente.



Além disso, é sugerido verificar se a conta do usuário tem permissão para imprimir e gerenciar a impressora. Para fazer isso, vá para o PC onde a impressora local está instalada e

  • Abra o painel de controle.
  • Em Hardware e Som, clique em Dispositivos e Impressoras.
  • Localize sua impressora e clique com o botão direito.
  • Clique em Propriedades da impressora no menu e selecione a guia de segurança.
  • Selecione o nome da sua conta de usuário na lista de contas de usuário.

Certifique-se de que todas as caixas de seleção das permissões estejam marcadas como “Permitir”.
verifique a permissão da impressoraSe a permissão já estiver definida como “permitir”, isso pode ser um problema de configuração de rede. Verifique se sua conta está configurada corretamente para a rede e verifique as opções de rede.

Execute o solucionador de problemas da impressora

Se o problema persistir, execute o Solucionador de problemas da impressora e verifique se isso ajuda.



  • Digite solucionar problemas de configurações na pesquisa do menu iniciar e pressione Enter.
  • clique em Impressora e selecione executar o solucionador de problemas
  • isso irá verificar e corrigir os problemas que impedem a conclusão do trabalho de impressão.

execute o solucionador de problemas da impressora

Reinicie o serviço de spooler de impressão

  • Pressione a tecla Windows + R e digite services.msc e pressione Enter.
  • Encontre o serviço Spooler de impressão na lista e clique duas vezes nele.
  • Certifique-se de que o tipo de inicialização está definido como Automático e o serviço está em execução, clique em Parar e novamente em iniciar para reiniciar o serviço.
  • Agora vá para a guia dependências e verifique os serviços de dependências listados em execução.
  • Clique em Aplicar seguido de OK.
  • Depois disso, tente adicionar a impressora novamente e veja se você consegue corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora.

Dependências do spooler de impressão

Copie o mscms.dll

  • Navegue até a seguinte pasta: C: Windows system32
  • Encontre o mscms.dll no diretório acima, clique com o botão direito do mouse e selecione copiar.
  • Agora cole o arquivo acima no seguinte local de acordo com a arquitetura do seu PC:

C: windows system32 spool drivers x64 3 (para 64 bits)
C: windows system32 spool drivers w32x86 3 (para 32 bits)

  • Reinicialize o PC para salvar as alterações e tente novamente se conectar à impressora remota.
  • Isso deve ajudá-lo a corrigir o problema do Windows não pode se conectar à impressora; caso contrário, continue.

Excluir drivers de impressora incompatíveis

Algumas vezes O problema pode ser causado por drivers de impressora incompatíveis. Além disso, uma instalação da impressora anterior pode impedir que o spooler da impressora adicione novas impressoras. Portanto, você pode tentar remover esses drivers desatualizados e reinstalá-los novamente.

  • Pressione Win + R e digite printmanagement.msc e pressione Enter
  • Isso abrirá o gerenciamento de impressão.
  • No painel esquerdo, clique em Todos os motoristas
  • Agora, no painel direito da janela, clique com o botão direito no driver da impressora e clique em Excluir.
  • Se você vir mais de um nome de driver de impressora, repita as etapas acima.
  • Reinicie o Windows e tente novamente adicionar a impressora e instalar seus drivers.

Excluir drivers de impressora incompatíveis

Crie uma nova porta local

  • Abra o painel de controle.
  • Exibir por ícones grandes, clique em Dispositivos e impressoras.
  • Clique em Adicionar uma impressora na parte superior da janela.
  • Selecione Adicionar uma impressora de rede, sem fio ou Bluetooth
  • Selecione Criar uma nova porta, altere o “Tipo de porta” para Porta local e clique no botão Avançar.
  • Digite um nome de porta na caixa. O nome da porta é o endereço da impressora.

Crie uma nova porta local para a impressora

O formato do endereço é o \ endereço IP ou o nome do computador nome da impressora (consulte a tela a seguir). Em seguida, clique no botão OK.

  • Selecione o modelo da impressora no diretório e clique no botão Avançar.
  • Siga as demais instruções na tela para terminar de adicionar a impressora.

Ajustar o registro do Windows

  • Pressione Win + R e digite regedit e aperte a tecla Enter,
  • Isso abrirá o Editor de registro do Windows.
  • Cópia de segurança Registro do Windows então no painel esquerdo , navegar para a seguinte chave

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Print Providers Provedor de impressão de renderização do lado do cliente

  • Clique com o botão direito em Fornecedor de impressão de renderização do lado do cliente e selecione Excluir.
  • Reinicie o PC e a impressora, desta vez não verifique mais erros ao conectar à impressora local compartilhada.

Essas soluções ajudaram a consertar “ O Windows não consegue se conectar à impressora “? Deixe-nos saber sobre os comentários abaixo, leia também:

Escolha Do Editor


Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]

Suave


Sua conta foi desativada. Consulte o administrador do sistema [RESOLVIDO]

Corrija que sua conta tenha sido desativada. Consulte o administrador do sistema: Resumindo, o erro indica que, de alguma forma, a conta do administrador foi desativada

Leia Mais
Corrigir o erro 107 (net :: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)

Suave


Corrigir o erro 107 (net :: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR)

Corrigir o erro 107 (net :: ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR) Erro de protocolo SSL: o erro 107 é geralmente um erro genérico relacionado ao acesso a sites https de

Leia Mais