[RESOLVIDO] Windows 10 congela aleatoriamente

Corrija o Windows 10 congela aleatoriamente: Se você atualizou recentemente para o Windows 10 de uma versão anterior do sistema operacional Microsft, é possível que o seu Windows 10 congele aleatoriamente sem qualquer carga no PC. Isso acontecerá com frequência e você não terá outra opção para forçar o desligamento do sistema. O problema ocorre devido à incompatibilidade entre o hardware e os drivers, pois eles foram projetados para funcionar na sua versão anterior do Windows e, após a atualização para o Windows 10, os drivers se tornam incompatíveis.

18 maneiras de consertar o Windows 10 congela aleatoriamente



O problema de congelar ou travar ocorre principalmente porque os drivers da placa gráfica são incompatíveis com o Windows 10. Bem, existem outros problemas que podem causar esse erro e não se limitam aos drivers da placa gráfica. Depende principalmente da configuração do sistema dos usuários e porque você vê esse erro. Às vezes, softwares de terceiros também podem causar esse problema, pois não são compatíveis com o Windows 10. De qualquer forma, sem perder tempo, vamos ver como realmente consertar o problema de congelamentos do Windows 10 aleatoriamente com o guia de solução de problemas listado abaixo.



Nota: Certifique-se de desconectar todas as extensões USB ou dispositivos conectados ao seu PC e novamente verifique se o problema foi resolvido ou não.

Conteúdo



[RESOLVIDO] Windows 10 congela aleatoriamente

Tenha certeza de criar um ponto de restauração apenas no caso de algo dar errado.

Método 1: Atualizar os drivers da placa gráfica

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivo devmgmt.msc



2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito em sua placa gráfica Nvidia e selecione Atualize o software do driver.

atualizar o software do driver em adaptadores de vídeo

3.Selecione Procure automaticamente por software de driver atualizado e deixe-o terminar o processo.

procure automaticamente por software de driver atualizado

4.Se o passo acima foi capaz de resolver o seu problema, então muito bem; se não, continue.

5. Selecione novamente Atualizar software de driver mas desta vez na próxima tela selecione Procure no meu computador o software do driver.

procure no meu computador o software do driver

microfone para de funcionar windows 10

6. Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador .

deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

7. Por fim, selecione o driver compatível na lista para o seu Placa Gráfica Nvidia e clique em Avançar.

9.Deixe o processo acima terminar e reinicie o seu PC para salvar as alterações. Depois de atualizar a placa gráfica, você poderá Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10, se não, continue.

10. Em primeiro lugar, você deve saber qual hardware gráfico possui, ou seja, qual placa de vídeo Nvidia você possui, não se preocupe se não souber, pois pode ser facilmente encontrado.

11. Pressione a tecla Windows + R e na caixa de diálogo digite dxdiag e pressione Enter.

comando dxdiag

12. Depois de pesquisar a guia de exibição (haverá duas guias de exibição, uma para a placa de vídeo integrada e outra da Nvidia), clique na guia de exibição e descubra sua placa de vídeo.

Ferramenta de diagnóstico DiretX

13. Agora vá para o driver Nvidia download do site e insira os detalhes do produto que acabamos de descobrir.

14. Pesquise seus drivers após inserir as informações, clique em Concordo e baixe os drivers.

Downloads de driver NVIDIA

15.Após o download bem-sucedido, instale o driver e atualize os drivers da Nvidia com sucesso.

Método 2: execute o comando de redefinição do Netsh Winsock

1. Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

netsh winsock reset
netsh int ip reset reset.log hit

netsh winsock reset

3. Você receberá uma mensagem Reinicialize com sucesso o Catálogo Winsock.

4. Reinicie o seu PC e isso irá Corrija o Windows 10 congela aleatoriamente.

Método 3: execute o diagnóstico de memória do Windows

1. Digite memória na barra de pesquisa do Windows e selecione Diagnostico de memoria do Windows.

2. No conjunto de opções exibidas, selecione Reinicie agora e verifique se há problemas.

execute o diagnóstico de memória do Windows

3. Depois disso, o Windows será reiniciado para verificar possíveis erros de RAM e, com sorte, exibirá as possíveis razões para por que o Windows 10 congela aleatoriamente.

4.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 4: execute Memtest86 +

Agora execute o Memtest86 +, que é um software de terceiros, mas elimina todas as possíveis exceções de erros de memória, pois é executado fora do ambiente Windows.

Observação: Antes de começar, certifique-se de ter acesso a outro computador, pois você precisará baixar e gravar o software no disco ou unidade flash USB. É melhor deixar o computador durante a noite ao executar o Memtest, pois provavelmente demorará algum tempo.

1.Conecte uma unidade flash USB ao seu sistema.

2. Baixe e instale janelas Memtest86 Auto-instalador para chave USB .

3. Clique com o botão direito no arquivo de imagem que você acabou de baixar e selecione Extrair aqui opção.

4. Uma vez extraído, abra a pasta e execute o Memtest86 + instalador USB .

5. Escolha o drive USB conectado para gravar o software MemTest86 (isso formatará o drive USB).

ferramenta instalador usb memtest86

6. Assim que o processo acima for concluído, insira o USB no PC no qual O Windows 10 não está usando toda a RAM.

7.Reinicie o PC e certifique-se de que a inicialização a partir da unidade flash USB esteja selecionada.

8. O Memtest86 começará a testar se há corrupção de memória em seu sistema.

Memtest86

9.Se você passou em todos os testes, pode ter certeza de que sua memória está funcionando corretamente.

10. Se algumas das etapas não foram bem-sucedidas, Memtest86 encontrará corrupção de memória, o que significa O Windows 10 congela aleatoriamente por causa de memória ruim / corrompida.

11. Para Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10 , você precisará substituir sua RAM se forem encontrados setores de memória defeituosos.

Método 5: Execute uma inicialização limpa

Às vezes, o software de terceiros pode entrar em conflito com o sistema e, portanto, o sistema pode não desligar completamente. Em ordem Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10 , Você precisa execute uma inicialização limpa no seu PC e diagnostique o problema passo a passo.

Execute a inicialização limpa no Windows. Inicialização seletiva na configuração do sistema

Método 6: aumentar a memória virtual

1. Pressione a tecla Windows + R e digite sysdm.cpl na caixa de diálogo Executar e clique em OK para abrir Propriedades do sistema .

propriedades do sistema sysdm

2. No Propriedades do sistema janela, mude para o Aba Avançado e abaixo atuação , Clique em Configurações opção.

configurações avançadas do sistema

3. Em seguida, no Opções de desempenho janela, mude para o Aba Avançado e clique em Mudar em Memória virtual.

memória virtual

4. Finalmente, no Memória virtual janela mostrada abaixo, desmarque a Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação para todas as unidades Em seguida, destaque a unidade do sistema em Tamanho do arquivo de paginação para cada título de tipo e para a opção Tamanho personalizado, defina os valores adequados para os campos: Tamanho inicial (MB) e Tamanho máximo (MB). É altamente recomendado evitar selecionar Nenhum arquivo de paginação opção aqui .

alterar o tamanho do arquivo de paginação

5. Selecione o botão de opção que diz Tamanho personalizado e definir o tamanho inicial para 1500 a 3000 e máximo a pelo menos 5000 (Ambos dependem do tamanho do seu disco rígido).

6. Agora, se você aumentou o tamanho, a reinicialização não é obrigatória. Mas se você diminuiu o tamanho do arquivo de paginação, deve reinicializar para que as alterações tenham efeito.

Método 7: Desativar inicialização rápida

1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e pressione Enter para abrir as Opções de energia.

digite powercfg.cpl em executar e pressione Enter para abrir as opções de energia

2. Clique em Escolha o que os botões de energia fazem na coluna superior esquerda.

escolha o que os botões de energia não reconhecem consertam

3. Em seguida, clique em Alterar configurações que não estão disponíveis no momento.

Quatro. Desmarque Ativar inicialização rápida em Configurações de desligamento.

Desmarque Ativar inicialização rápida

5.Agora clique em Salvar alterações e reinicie o PC.

Método 8: execute SFC e CHDKSK

1. Pressione a tecla Windows + X e clique em Prompt de comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Agora digite o seguinte no cmd e pressione Enter:

Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c: /offwindir=c:windows (If above fails then try this one)

SFC scan now prompt de comando

3.Aguarde a conclusão do processo acima e reinicie o PC.

4. Em seguida, execute o CHKDSK a partir daqui Corrija erros do sistema de arquivos com o utilitário Check Disk (CHKDSK) .

5.Deixe o processo acima ser concluído e reinicie novamente o seu PC para salvar as alterações.

Método 9: Desligue os Serviços de Localização

1. Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações e clique em Privacidade.

Nas configurações do Windows, selecione Privacidade

2. Agora, no menu à esquerda, selecione Local e, em seguida, desative ou desligue o Serviço de localização.

No menu à esquerda, selecione Local e ative o serviço de localização

3. Reinicie seu PC para salvar as alterações e isso Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 10: desative a hibernação do disco rígido

1. Clique com o botão direito em Ícone de energia na bandeja do sistema e selecione Opções de energia.

Opções de energia

2.Clique Alterar as configurações do plano ao lado do plano de energia escolhido.

Configurações de suspensão seletiva de USB

3. Agora clique Altere as configurações avançadas de energia.

Alterar configurações avançadas de energia

4. Expanda o disco rígido e, em seguida, expanda Desligue o disco rígido depois.

5. Agora edite a configuração para Na bateria e conectado.

Expanda Desligue o disco rígido após e defina o valor para Nunca

6 Digite nunca e pressione Enter para as duas configurações acima.

7. Reinicie seu PC para salvar as alterações.

Método 11: Desative o gerenciamento de energia do estado do link

1. Pressione a tecla Windows + R e digite powercfg.cpl e pressione Enter para abrir as Opções de energia.

digite powercfg.cpl em executar e pressione Enter para abrir as Opções de energia

2.Clique Alterar as configurações do plano ao lado do plano de energia escolhido.

Configurações de suspensão seletiva de USB

3. Agora clique Altere as configurações avançadas de energia.

Alterar configurações avançadas de energia

4. Expanda PCI Express e, em seguida, expanda Gerenciamento de energia do estado do link.

Expanda PCI Express, em seguida, expanda Link State Power Management e desligue-o

5. No menu suspenso, selecione DESLIGADO para as configurações na bateria e conectado à energia.

6.Reinicie seu PC para salvar as alterações e veja se você consegue consertar o Windows 10 Freezes Aleatoriamente.

Método 12: desabilitar extensão de shell

Quando você instala um programa ou aplicativo no Windows, ele adiciona um item no menu de contexto do botão direito. Os itens são chamados de extensões de shell, agora se você adicionar algo que possa entrar em conflito com o Windows, isso certamente poderia causar o problema do Windows 10 Congela Aleatoriamente. Como a extensão Shell faz parte do Windows Explorer, qualquer programa corrompido pode facilmente causar esse problema.

1.Agora, para verificar quais desses programas estão causando a falha, você precisa baixar um software de terceiros chamado
ShellExView.

2. Clique duas vezes no aplicativo ShellExView.exe no arquivo zip para executá-lo. Aguarde alguns segundos, pois quando ele é iniciado pela primeira vez, leva algum tempo para coletar informações sobre as extensões do shell.

3. Agora clique em Opções e em Ocultar todas as extensões da Microsoft.

clique em Ocultar todas as extensões da Microsoft em ShellExView

4. Agora pressione Ctrl + A para selecione todos eles e pressione o botão vermelho no canto superior esquerdo.

clique no ponto vermelho para desabilitar todos os itens nas extensões do shell

5.Se pedir confirmação selecione Sim.

selecione sim quando perguntar se deseja desativar os itens selecionados

6.Se o problema for resolvido, então há um problema com uma das extensões do shell, mas para descobrir qual delas você precisa ligar uma a uma, selecionando-as e pressionando o botão verde no canto superior direito. Se, depois de habilitar uma extensão de shell específica, o Windows 10 Congela Aleatoriamente, você precisa desabilitar essa extensão específica ou, melhor, pode removê-la do sistema.

Método 13: execute o DISM ( Manutenção e gerenciamento de imagens de implantação)

1.Pressione a tecla Windows + X e selecione Prompt de Comando (Admin).

prompt de comando com direitos de administrador

2. Digite o seguinte comando em cmd e pressione Enter após cada um:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM restaurar sistema de saúde

3.Deixe o comando DISM ser executado e aguarde sua conclusão.

4. Se o comando acima não funcionar, tente o seguinte:

Dism /Image:C:offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:	estmountwindows /LimitAccess

Observação: Substitua C: RepairSource Windows pelo local da fonte de reparo (instalação do Windows ou disco de recuperação).

5.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 14: Atualizar BIOS (sistema básico de entrada / saída)

A atualização do BIOS é uma tarefa crítica e, se algo der errado, pode danificar seriamente o seu sistema, portanto, recomenda-se a supervisão de um especialista.

1. O primeiro passo é identificar a versão do BIOS, para fazê-lo, pressione Tecla Windows + R então digite msinfo32 (sem aspas) e pressione Enter para abrir as Informações do Sistema.

msinfo32

2. Uma vez que Informação do sistema A janela é aberta, localize a versão / data do BIOS e anote o fabricante e a versão do BIOS.

detalhes da bios

3. Em seguida, vá para o site do fabricante, por exemplo, no meu caso, é Dell, então irei para Site da Dell e então irei inserir o número de série do meu computador ou clicar na opção de detecção automática.

4.Agora, da lista de drivers mostrada, clicarei em BIOS e baixarei a atualização recomendada.

Observação: Não desligue o computador ou desconecte-o da fonte de alimentação durante a atualização do BIOS ou você pode danificar o computador. Durante a atualização, o computador será reiniciado e você verá rapidamente uma tela preta.

5. Depois de fazer o download do arquivo, clique duas vezes no arquivo Exe para executá-lo.

6. Por fim, você atualizou seu BIOS e isso também pode Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 15: execute CCleaner e Malwarebytes

1. Baixe e instale CCleaner E Malwarebytes.

2 Execute o Malwarebytes e deixe-o examinar seu sistema em busca de arquivos prejudiciais.

3.Se o malware for encontrado, ele os removerá automaticamente.

4. Agora corra CCleaner e na seção Limpador, na guia Windows, sugerimos verificar as seguintes seleções a serem limpas:

configurações do limpador ccleaner

5. Depois de verificar se os pontos adequados foram verificados, basta clicar Execute o Cleaner, e deixe o CCleaner seguir seu curso.

6. Para limpar ainda mais o sistema, selecione a guia Registro e certifique-se de que os itens a seguir estejam marcados:

limpador de registro

7.Selecione Scan for Issue e permita que o CCleaner faça a varredura e clique em Corrigir problemas selecionados.

8. Quando o CCleaner pergunta Você quer fazer backup das alterações no registro? selecione Sim.

9.Uma vez que o backup for concluído, selecione Corrigir todos os problemas selecionados.

10. Reinicie o seu PC para salvar as alterações e isso iria Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10 , se não, continue com o próximo método.

Método 16: desative sua placa gráfica dedicada

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc (sem aspas) e pressione Enter para abrir o Gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivo devmgmt.msc

2. Em seguida, expanda Adaptadores de vídeo e clique com o botão direito em sua placa gráfica Nvidia e selecione Desativar.

Desative sua placa gráfica dedicada

3.Reinicialize seu PC para salvar as alterações.

Método 17: Atualize seus drivers de rede

1. Pressione a tecla Windows + R e digite devmgmt.msc na caixa de diálogo Executar para abrir gerenciador de Dispositivos.

gerenciador de dispositivo devmgmt.msc

2. Expanda Adaptadores de rede e, em seguida, clique com o botão direito no seu Controlador de Wi-Fi (por exemplo Broadcom ou Intel) e selecione Atualize o software do driver.

Adaptadores de rede clique com o botão direito e atualize os drivers

3. No Windows Update Driver Software, selecione Procure no meu computador o software do driver.

Procure no meu computador o software de driver

4. Agora selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador.

Deixe-me escolher em uma lista de drivers de dispositivo no meu computador

5. Tente atualizar os drivers das versões listadas.

6. Se o acima não funcionar, vá para site dos fabricantes para atualizar os drivers: https://downloadcenter.intel.com/

baixar driver do fabricante

7. Instale o driver mais recente do site do fabricante e reinicie o PC.

Reinstalando o adaptador de rede, você pode Corrigir problema de congelamento aleatório do Windows 10.

Método 18: Reparar instalação do Windows 10

Este método é o último recurso porque se nada funcionar, então esse método certamente reparará todos os problemas com o seu PC e corrigirá o problema do Windows 10 Freezes Randomly. Reparar A instalação apenas usa uma atualização local para reparar problemas com o sistema sem excluir os dados do usuário presentes no sistema. Então siga este artigo para ver Como reparar Instale o Windows 10 facilmente.

É isso que você conseguiu [RESOLVIDO] Windows 10 congela aleatoriamente mas se você ainda tiver dúvidas sobre esta postagem, sinta-se à vontade para perguntá-las na seção de comentários.

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